S čím Vám můžeme pomoci? 

1) Aktivace účtu po objednávce

Pokud jste u nás poprvé, po objednávce Vám přijde e-mail s odkazem pro aktivaci účtu a nastavení hesla.

1. Otevřete aktivační e-mail.
2. Klikněte na odkaz pro nastavení hesla.
   
   
3. Vytvořte si vlastní heslo. (Pro vyšší bezpečnost doporučujeme vytvořit heslo obsahující velká a malá písmena, číslice a speciální znaky). 
4. Přihlaste se do klientské zóny.

2) Přihlášení do klientské zóny

Do klientské zóny se přihlásíte na stránce: www.kuthan.cz/prihlaseni

1. Zadejte e-mailovou adresu použitou při objednávce.
2. Zadejte své heslo.
3. Klikněte na přihlášení.
4. Po přihlášení se Vám zobrazí dostupné produkty a lekce.

3) Nepřišel Vám e-mail?

4) Nevidíte zakoupený produkt?

Pokud jste přihlášeni, ale produkt se Vám nezobrazuje, vyzkoušejte tyto kroky:

1. Odhlaste se a znovu se přihlaste.
   
   
2. Zkuste otevřít klientskou zónu v anonymním okně prohlížeče.
3. Vymažte cookies a mezipaměť prohlížeče.
4. Zkuste jiný prohlížeč nebo jiné zařízení.
5. Pokud problém trvá, napište nám e-mail použitý při objednávce.
   
    

5) Zapomenuté heslo

Pokud si heslo nepamatujete, použijte obnovu hesla na stránce přihlášení.

1. Otevřete stránku přihlášení.
2. Klikněte na možnost "Nemůžete se přihlásit?"
   
   
3. Zadejte svůj e-mail.
   
   
4. Otevřete e-mail s odkazem pro nastavení nového hesla.
   
   
5. Nastavte nové heslo a znovu se přihlaste.